שינוי שפה
התחברות \ הרשמה
קטלוג
צרו קשר

כתיבה שירותית במשרדי הממשלה

הקורס מעניק מיומנויות ועקרונות בתקשורת כתובה המבוססים על מודל ייחודי - "המכתוב שלי" למתן שירות בהתאם לתפיסת השירות הממשלתית וערכיה.
קורס
חינם
3 שעות

מה נלמד?

  • תפיסת השירות הממשלתית וערכיה.
  • ערוצי התקשורת הכתובה.
  • מיומנויות ועקרונות לכתיבה שירותית איכותית.
  • מודל לכתיבה שירותית- המכתו"ב של"י.

תיאור ארוך

בשנים האחרונות תקשורת כתובה מהווה ערוץ מרכזי במתן השירות ללקוח. בקורס מגוון כלים ומיומנויות ליישום כתיבה שירותית איכותית במגוון ערוצים – אתר, מייל, צ'אט ומכתב.

  • מוסד ראשי:
  • מחיר:
    חינם
  • קצב למידה:
    עצמי
  • אורך הקורס:
    3 שעות
  • שפת הקורס:
    עברית
  • שפת הכתוביות:
    עברית
    ערבית
  • תעודה:
    אין תעודה
  • קרדיט אקדמי:
    ללא קרדיט אקדמי
  • ידע קודם:
    ללא ידע קודם
בואו נספר לחבר'ה