اختار اللغة
تسجيل الدخول \ اشتراك
كتالوج
اتصل بنا

כתיבה שירותית במשרדי הממשלה

הקורס מעניק מיומנויות ועקרונות בתקשורת כתובה המבוססים על מודל ייחודי - "המכתוב שלי" למתן שירות בהתאם לתפיסת השירות הממשלתית וערכיה.
دوره
مجانا
3 ساعات

ماذا سوف نتعلم؟

  • תפיסת השירות הממשלתית וערכיה.
  • ערוצי התקשורת הכתובה.
  • מיומנויות ועקרונות לכתיבה שירותית איכותית.
  • מודל לכתיבה שירותית- המכתו"ב של"י.

وصف

בשנים האחרונות תקשורת כתובה מהווה ערוץ מרכזי במתן השירות ללקוח. בקורס מגוון כלים ומיומנויות ליישום כתיבה שירותית איכותית במגוון ערוצים – אתר, מייל, צ’אט ומכתב.

العلامات

  • المؤسسة الرئيسية:
    المصفوفة الرقمية الوطنية
    المصفوفة الرقمية الوطنية
  • سعر:
    مجانا
  • معدل التعليم:
    עצמי
  • طول الدورة:
    3 ساعات
  • لغة الدورة:
    עברית
  • لغة الترجمة:
    עברית
    ערבית
  • شهاده:
    אין תעודה
  • الائتمان الدراسي:
    ללא קרדיט אקדמי
  • معرفة سابقة:
    دون معرفة مسبقة
دعونا نشارك هذا