כתיבה שירותית במשרדי הממשלה

הקורס מעניק מיומנויות ועקרונות בתקשורת כתובה המבוססים על מודל ייחודי - "המכתוב שלי" למתן שירות בהתאם לתפיסת השירות הממשלתית וערכיה.

Course

Free

3 Hours

What Will You Learn

תפיסת השירות הממשלתית וערכיה.
ערוצי התקשורת הכתובה.
מיומנויות ועקרונות לכתיבה שירותית איכותית.
מודל לכתיבה שירותית- המכתו"ב של"י.

Description

בשנים האחרונות תקשורת כתובה מהווה ערוץ מרכזי במתן השירות ללקוח. בקורס מגוון כלים ומיומנויות ליישום כתיבה שירותית איכותית במגוון ערוצים – אתר, מייל, צ’אט ומכתב.

The Digital School for Government Service

You are invited to enter the digital school for government service

Main Academic Institution:

Israel National Digital Agency
Price:

Free
Pace:

Self-Paced
Duration:

3 Hours
Course Language:

Hebrew
Course Subtitles Language:

Hebrew Subtitles
Certificate:

Not Included
Academic Credit:

Not Included
Prior Knowledge:

No Prior Knowledge

Let's Share This