Language Select
Sign In \ Sign Up
Catalog
Contact Us

כתיבה שירותית במשרדי הממשלה

הקורס מעניק מיומנויות ועקרונות בתקשורת כתובה המבוססים על מודל ייחודי - "המכתוב שלי" למתן שירות בהתאם לתפיסת השירות הממשלתית וערכיה.
Course
Free
3 Hours

What Will You Learn

  • תפיסת השירות הממשלתית וערכיה.
  • ערוצי התקשורת הכתובה.
  • מיומנויות ועקרונות לכתיבה שירותית איכותית.
  • מודל לכתיבה שירותית- המכתו"ב של"י.

Description

בשנים האחרונות תקשורת כתובה מהווה ערוץ מרכזי במתן השירות ללקוח. בקורס מגוון כלים ומיומנויות ליישום כתיבה שירותית איכותית במגוון ערוצים – אתר, מייל, צ’אט ומכתב.

  • Main Academic Institution:
  • Price:
    Free
  • Pace:
    עצמי
  • Duration:
    3 Hours
  • Course Language:
    עברית
  • Course Subtitles Language:
    עברית
    ערבית
  • Certificate:
    אין תעודה
  • Academic Credit:
    ללא קרדיט אקדמי
  • Prior Knowledge:
    No Prior Knowledge
Let's Share This