תפיסת השירות הממשלתית
קורס זה מעניק מיומנויות וכלים לשירות איכותי אשר מבוססים על ערכי השירות הממשלתי.
Course
Free
3 Hours
Site navigation
ProgramsEventsSupportLearning path
To All Subjects Courses with a Certificate Courses with Academic CreditSubject areas

הקורס מפרט את תפיסת השירות הממשלתית המתבססת על ארבעת ערכי השירות – פשוט, נגיש, אישי ויוזם – פנא”י.
בנוסף, הקורס מקנה כלים לניהול מפגש שירות באופן רגיש, מקצועי ואיכותי.