תחקור אירועי שירות במשרדי הממשלה וביחידות הסמך
הקורס מעניק כלים יישומיים ועקרונות לניתוח ותחקור אירועי שירות המבוססים על המודל הממשלתי לביצוע תחקור.
Course
Free
4 Hours
Site navigation
ProgramsEventsSupportLearning path
To All Subjects Courses with a Certificate Courses with Academic CreditSubject areas
קורס תחקור אירוע שירות מעניק מגוון כלים לביצוע תחקור מיטבי ואפקטיבי. תחקור אירוע הינו כלי משמעותי בארגון לומד במטרה להפיק לקחים ולייעל תהליכים.
בקורס מגוון כלים ושיטות לביצוע תחקור אירועי שירות המבוססים על מודל ממשלתי מותאם לשיפור תהליכי שירות במשרדי הממשלה.
