מה נלמד?

הכרות עם תפקיד המלווה, ייחודו וחשיבותו
סוגיות של גבולות בתפקיד מול מקבלי השירות וגורמים נוספים
מיומנויות ניהול עצמי, יצירת אמון ותיאום ציפיות
תהליך הכניסה לבית, מהלך העבודה ותהליכי סיום הקשר ופרידה

מיומנויות שיחה, הקשבה, אמפתיה ותקשורת לא מילולית
אתיקה וסודיות, רגישות תרבותית, הטיות ושיפוטיות, זיהוי מצבי סיכון ודרכי פעולה
התמודדות עם התנגדויות ועם אתגרים רגשיים בתהליך הליווי

תיאור הקורס

קורס 'הכשרה בסיסית בסיוע לאוכלוסיה במצבי חיים מורכבים' הינו קורס ייחודי וראשון מסוגו, במסגרתו תוכלו להיחשף לידע רלוונטי לתפקידי ליווי וסיוע לאוכלוסיות במצבי חיים שונים: משפחה במצבי עוני והדרה, אנשים עם מוגבלות, ילדים בסיכון, אזרחים ותיקים. זאת באמצעות למידה של כללים, מיומנויות וכלים לעבודת הליווי.

פרקי הקורס השונים יועברו בצורה חדשנית בשילוב סרטוני הצגת מקרה מרתקים, סרטוני הנחיה מקצועיים ולמידה אקטיבית וחווייתית לפי נושאים. הקורס בנוי מיחידות שונות כך שניתן ללמוד בכל פעם יחידות מסוימות ולהתקדם בקצב אישי.

הקורס מסייע בהכרות עם תפקיד המלווה וחשיבותו, ועוסק בסוגיות כגון חשיבות התפקיד, הגבולות בתפקיד ועצמאות מקבלי השירות.

כמו כן, הקורס מקנה מיומנויות לעבודה מקצועית ומיטבית כגון- מיומנויות ניהול עצמי, מיומנויות שיחה ותקשורת, ונותן כלים בתחומים כמו רגישות תרבותית והפחתת שיפוטיות, זיהוי מצבי סיכון, התמודדות עם התנגדויות, ועוד.