כתיבה שירותית במשרדי הממשלה

הקורס מעניק מיומנויות ועקרונות בתקשורת כתובה המבוססים על מודל ייחודי - "המכתוב שלי" למתן שירות בהתאם לתפיסת השירות הממשלתית וערכיה.
دوره
مجانا
3 ساعات

ماذا سوف نتعلم؟

  • תפיסת השירות הממשלתית וערכיה.
  • ערוצי התקשורת הכתובה.
  • מיומנויות ועקרונות לכתיבה שירותית איכותית.
  • מודל לכתיבה שירותית- המכתו"ב של"י.

وصف

בשנים האחרונות תקשורת כתובה מהווה ערוץ מרכזי במתן השירות ללקוח. בקורס מגוון כלים ומיומנויות ליישום כתיבה שירותית איכותית במגוון ערוצים – אתר, מייל, צ’אט ומכתב.

المدرسة الرقمية للخدمات الحكومية

أنتم مدعوون لدخول المدرسة الرقمية للخدمة الحكومية
  • المؤسسة الرئيسية:
    المصفوفة الرقمية الوطنية
    المصفوفة الرقمية الوطنية
  • سعر:
    مجانا
  • معدل التعليم:
    تعلم ذاتي
  • طول الدورة:
    3 ساعات
  • لغة الدورة:
    العبرية
  • لغة الترجمة:
    ترجمة عبرية
  • شهاده:
    بدون شهادة
  • الائتمان الدراسي:
    بدون رصيد أكاديمي
  • معرفة سابقة:
    دون معرفة مسبقة
دعونا نشارك هذا