קורס זה מעניק ידע בנושאים החשובים לתומכים ולתומכות בסביבה מחשובית כמו חומרה, חלקי מחשב ומבנה רשתות תקשורת של ארגונים גדולים וקטנים.
במהלך הקורס, נלמד כיצד להתמודד עם מגוון תקלות ובעיות שעשויות להתרחש בתחום זה, וכן מגוון טכניקות וכלים כדי לספק מענה יעיל למערכות ולתקלות הנפוצות בארגונים.
נלמד על מערכות הפעלה, המהוות את התוכנה הבסיסית שמנהלת ומפעילה את המחשב והמשאבים השונים שלו. הכרות עם מערכות ההפעלה העדכניות תאפשר לנו להיות מודעים לתכונות, הגדרות, ופונקציות הכרוכות בכל מערכת הפעלה ולהשתמש בהן בצורה המיטבית לעבודה והניהול של המערכות.
לסיכום, במהלך הקורס המתמחה במערכות הנפוצות לעבודה שוטפת, בחומרה ובמבנה רשתות תקשורת של ארגונים, נרכוש ידע רחב ומעמיק. נלמד על טכניקות כמו השתלטות מרחוק ומערכות הפעלה עדכניות.
דרך הלמידה והתרגול, נהיה מוכנים להעניק מענה יעיל ומקצועי לתקלות ובעיות שונות בתחומים אלה ולהיות מודעים לטכנולוגיות העדכניות ביותר בשוק.
משלב את עולם המחשוב וההדרכה כ-20 שנה, בעל תואר המנהל עסקים ומדעי המחשב.
בשנים האחרונות מנהל את חברת Best-IT המספקת פתרונות IT והדרכה, בעל ניסיון עשיר בהנחיית אנשי תמיכה והטמעה.