ترتيبات الإتاحة لمنصة "קמפוס IL"
تبذل مبادرة التعلم الرقمي "קמפוס IL" (فيما يلي: "الموقع" أو "קמפוס IL") كل جهد وتستثمر معظم الجهود وموارد عديدة من أجل تزويد جميع مستخدميها بخدمة متساوية ومحترمة ومتاحة ومهنية. وفقًا لقانون المساواة في الحقوق للأشخاص ذوي الإعاقة، لعام 1998، والأنظمة الصادرة بموجبه، يتم استثمار العديد من الجهود والموارد في إجراء التعديلات اللازمة للإتاحة والتي ستمكن شخص ذي الإعاقة من تلقي الخدمات المقدمة إلى جميع العملاء، بشكل مستقل ومتساوي.
ترتيبات إتاحة المباني
لا يستقبل "קמפוס IL" أي جمهور، يمكن التوجه إلينا باستخدام معلومات الاتصال المدرجة أدناه.
خدمة عملاء متاحة
تدريب العمال على خدمة متاحة - يتم إجراء تدريبات للتعرف على مجال الإتاحة، وخلق وعي وسط العمال وتوفير الأدوات العملية لتقديم خدمة متاحة.
مركز اتصال متاح - تمت إتاحة الرد الصوتي بحيث يتم نقل المعلومات بلغة واضحة وبدون موسيقى خلفية. يمكن التوجه إلينا على رقم: 1299، خلال ساعات الرد 8:00-19:00.
وسائل اتصال إضافية - هناك عدة وسائل اتصال إضافية:
بريد إلكتروني - Campus@mail.gov.il
التوجه عبر "اتصل بنا" على موقعنا
إتاحة موقع الانترنت
يرى "קמפוסIL " أهمية كبيرة في تقديم خدمة متساوية لجميع المواطنين وفي تحسين الخدمة المقدمة للمواطنين ذوي الإعاقة. يتم استثمار العديد من الموارد في تسهيل الإتاحة إلى الموقع وأصولنا الرقمية من أجل جعل الخدمات على الموقع أكثر إتاحة للأشخاص ذوي الإعاقة.
تم تصميم إتاحة الموقع لجعله أكثر إتاحةً وودود ومريح للاستخدام لذوي الفئات السكانية ذات الاحتياجات الخاصة.
معلومات حول إتاحة الموقع
- يلبي هذا الموقع متطلبات أنظمة المساواة في الحقوق للأشخاص ذوي الإعاقة (تعديلات إتاحة الخدمة)، لعام 2013.
- تم إجراء تعديلات الإتاحة وفقًا لتوصيات المعيار الإسرائيلي (معيار إسرائيلي 5568) لإتاحة المحتويات على الإنترنت على مستوى AA ووثيقة 0 الدولية.
- تم اختبار الفحوصات لأعلى توافق لمتصفح خروم.
- يوفر الموقع بنية دلالية للتقنيات المساعدة ودعم لنمط الاستخدام الشائع للتشغيل باستخدام لوحة مفاتيح باستخدام مفاتيح الأسهم Enter و Esc للخروج من القوائم والنوافذ.
- مناسب للعرض في المتصفحات الشائعة وللاستخدام على الهواتف المحمولة.
- للحصول على أفضل تجربة تصفح باستخدام برنامج قراءة الشاشة، نوصي باستخدام أحدث برامج NVDA.
- قد لا تكون المستندات أو مقاطع الفيديو التي تم تحميلها على الموقع قبل أكتوبر 2017 متاحة بشكل كامل. إذا صادفتم مثل هذا المستند أو مقطع الفيديو، يمكن التوجه إلى منسق الإتاحة في "קמפוס IL" وسنتأكد من إتاحة المعلومات لكم.
- تسليم المعلومات بشكل متاح - تقدم الشركة لعملائها خيار تلقي المعلومات بأشكال متاحة. توفير المعلومات مجاني ومخصص للأشخاص ذوي الإعاقة. لاستفسارات ومعلومات المتعلقة بالإتاحة، يمكن الاتصال بمنسق الإتاحة في الشركة، والتي تظهر تفاصيله أدناه في هذا البيان.
- تم إجراء اختبارات واستشارات الإتاحة من قبل شركة A2Z إتاحة وتسويق على الإنترنت.
طرق التوجه لطلبات واقتراحات للتحسين فيما يتعلق بموضوع الإتاحة
تجدر الإشارة إلى أننا نواصل جهودنا لتحسين إتاحة الشركة كجزء من التزامنا بتمكين جميع السكان بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة من تلقي الخدمة الأكثر إتاحةً.
إذا صادفتم أي مشكلة أو عطل في موضوع الإتاحة، يسرنا أن تبلغنا باستخدام معلومات الاتصال الموجودة على الصفحة، وسنبذل قصارى جهدنا لإيجاد حل مناسب لكم والتعامل مع المشكلة في أسرع وقت ممكن.
حتى نتمكن من معالجة المشكلة بأفضل طريقة ممكنة، نوصي بإرفاق أكبر قدر ممكن من التفاصيل:
- وصف المشكلة
- ما العملية التي حاولتم القيام بها؟
- رابط للصفحة التي تصفحتموها
- نوع المتصفح وإصداره
- نظام التشغيل
- نوع التكنولوجيا المساعدة (في حالة استخدامها)
تفاصيل منسق الإتاحة في "קמפוס IL"
- الاسم: أفيشاي فريدلر
- رقم الهاتف: 058-4262404
- البريد الإلكتروني: accessibility@campus.gov.il
نشر بيان إتاحة
تم تحديث بيان الإتاحة في تاريخ 21.12.2020.
